حذف البيانات الشخصية
كجزء من الامتثال للقانون العام لحماية البيانات، يتمتع OneOfficeERP بميزة حذف البيانات الشخصية.
تتيح أداة حذف البيانات الشخصية للمستخدم حذف حسابه وإخفاء هوية جميع بيانات التعريف الشخصية التي أنشأها المستخدم أثناء استخدام OneOfficeERP. وهذا يعني أن معلومات التعريف الشخصية ستكون عشوائية.
يتضمن ذلك بيانات التعريف الشخصية من حساب المستخدم الخاص بك مثل: اسم المستخدم، الاسم الكامل، تاريخ الميلاد، أرقام الهواتف، أرقام الهواتف المحمولة، الموقع، الاهتمامات، السيرة الذاتية، توقيع البريد الإلكتروني، البريد الإلكتروني، جهة الاتصال، العنوان، الاتصالات، وما إلى ذلك. ويتضمن أيضًا بيانات من العملاء المتوقعون والفرص، التفاصيل التي قمت بحفظها مثل الاسم وأرقام الهاتف وأرقام الهاتف المحمول والفاكس والموقع الإلكتروني وما إلى ذلك.
ومع ذلك، فإن هذا يستثني البيانات التي يتطلب القانون الاحتفاظ بها من قبل الشركة.
1. كيفية طلب حذف الحساب
- لبدء حذف حسابات المستخدمين وبيانات التعريف الشخصية، يتعين عليك زيارة [host-name]/request-for-account-deletion (على سبيل المثال، example.oneoffice.ca/request-for-account-deletion) في عنوان URL مجال.
- أدخل البريد الإلكتروني المرتبط بحساب OneOfficeERP الخاص بك. بعد تقديم طلبك، سوف تتلقى استجابة النجاح.
2. سيؤدي هذا إلى إرسال بريد إلكتروني يحتوي على رابط التحقق لحذف البيانات إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالمستخدم.
3. بمجرد أن ينقر المستخدم على رابط التحقق. سيتم عرض رسالة تأكيد.
2. كيفية حذف البيانات الشخصية للمستخدم
يتم تسجيل طلب حذف البيانات في المستند "طلب حذف البيانات الشخصية".
يحتفظ هذا النوع من المستندات بثلاث حالات حالة لإكمال عملية إزالة بيانات المستخدم.
2.1 في انتظار التحقق
تشير هذه الحالة إلى أن المستخدم قد طلب حذف البيانات عبر نموذج الويب. ومع ذلك، لا يزال التحقق من هذا الطلب معلقًا. ابحث عن طلب حذف البيانات الشخصية من شريط البحث.
2.2 في انتظار الموافقة
يشير هذا إلى أن المستخدم قد قام بالتحقق من الطلب عبر البريد الإلكتروني. يؤدي ذلك إلى تمكين خيار "حذف البيانات" لمديري النظام.
2.3 محذوفة
يشير هذا إلى أن مدير النظام قد قام بالنقر فوق الزر "حذف البيانات". وهذا يعني أن بيانات التعريف الشخصية للمستخدم قد تم إخفاء هويتها.
3. إعداد اتفاقية مستوى الخدمة لطلب حذف البيانات الشخصية.
يمكنك أيضًا تعيين اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) لطلب حذف البيانات الشخصية من خلال إعدادات موقع الويب. سيظهر هذا في وصف نموذج الويب.
- انتقل إلى إعدادات الموقع
- قم بالتمرير إلى القسم المسمى إعدادات حذف الحساب
- في الحقل اتفاقية مستوى الخدمة لحذف الحساب (الأيام)، قم بتعيين عدد الأيام التي سيتم خلالها تلبية طلب المستخدمين لحذف الحساب.
- إذا قمت بتمكين إظهار رابط حذف الحساب في صفحة حسابي، فسيكون رابط النموذج مرئيًا للمستخدمين على صفحة حسابي بالموقع الإلكتروني
